「人の役に立てる」それが当たり前の職場で働きませんか？

有限会社スマイルケア

当社は介護保険という公的サービスをご利用されているお客様へ福祉用具のレンタルや販売を行っています。 【福祉用具】という単語は聞きなじみのない方も多いと思います。 主に電動介護ベッドや車いす、歩行器などを取扱いしています。 お怪我をされたときに使われる「松葉杖」なども福祉用具に該当します。 お客様のニーズに合わせ、福祉用具をご提案しご利用いただくことが当社の中心事業になります。

■ケアマネジャーから紹介される顧客(要支援・要介護の方)への、福祉用具(杖/車椅子/電動ベッド/階段昇降機等)の提案営業をお任せします。 【具体的な仕事内容】 すでに利用ニーズがあるお客様への提案です。そのため受注率は95％。訪問時は用具の提案や説明に集中できます。1回の訪問時間は約1時間ほどです。ベテランになると営業1人で200～250名のお客様を担当。はじめは先輩社員の担当を引き継ぎ、20～30名を担当いただく予定です。 【仕事のポイント】 ◎ケアマネジャーさんとの関係構築が大切 ケアマネジャーさんから紹介してもらい、新規のお客様と接点を持つことになります。週に数回～月に数回ほどケアマネジャーさんのもとを訪れ、信頼関係が築けるとお客様を紹介いただける機会が増えます。お客様との日常的なやりとりにおいても、信頼いただけるよう、丁寧に対応していきましょう。